Bu yerda viloyat shahar va tuman hokimliklari hamda mas'ul tashkilotlarning fuqarolar murojaatlarini hal etish bo'yicha ko'rsatkichlarini ko'rishingiz mumkin.
My Fergana platformasiga fuqarolardan turli muammolar haqida xabarlar kelib tushadi — masalan, yo'ldagi chuqur, yoritilmagan ko'cha yoki ichimlik suvi uzilishi haqida. Har bir murojaat mas'ul tashkilot tomonidan belgilangan muddatda ko'rib chiqilishi va hal etilishi kerak. Reyting shahar va tumanlar faoliyatiga 1 dan 10 gacha ball beradi: qancha murojaat kelgani, nechtasi hal etilgani, nechtasi muddatida bajarilmagani va nechtasining natijasi tasdiqlanmay qaytarilganini ko'rsatadi. Ma'lumotlar har 3 daqiqada yangilanadi.
* Ustunni bosing — shahar yoki tuman bo'yicha batafsil ma'lumot ochiladi. Kamida 3 ta murojaat kelgan hududlarga ball qo'yiladi.
Reyting to'rtta ko'rsatkichdan tashkil topadi. Har bir ko'rsatkich 1 dan 10 gacha ballga keltiriladi va vazni bo'yicha yakuniy ballga qo'shiladi.
Shahar yoki tuman murojaatlarning qancha qismini ijobiy hal etganini ko'rsatadi.
H / (U − R)Vazn: 2Nechta murojaat belgilangan muddatda bajarilmaganini ko'rsatadi. Oldingi davrlardan qolgan va hali yopilmagan muddati o'tgan murojaatlar ikki barobar og'ir hisoblanadi.
(K + 2·L) / (U − R + L)Vazn: 2,5Javob kutayotgan, hali hal etilmagan murojaatlar ulushi.
J / (U − R)Vazn: 1Natijasi tasdiqlanmay, qayta ishlashga qaytarilgan murojaatlar ulushi. 10% va undan ko'p bo'lsa — eng past ball.
D / (U − R)Har bir qatorda — qabul qilingan murojaatlar tarkibi (bajarilgan, jarayonda, rad etilgan) hamda muddati o'tgan, oldingi davrlardan qolgan va va'dabozlik holatlari soni.
05.11.2026, 16:34
Ko'rsatkich balli = 1 + 9 × ulush (muddat, taranglik va va'dabozlik uchun: 1 + 9 × (1 − ulush)). Yakuniy ball — ko'rsatkichlar ballarining vaznli o'rtachasi.
U — barcha murojaatlar, R — moderator rad etgan, H — bajarilgan, J — jarayonda, K — muddati o'tgan, L — oldingi davrlardan qolgan muddati o'tganlar, D — va'dabozlik.
Kamida 3 ta murojaat kelgan shahar va tumanlarga, kamida 5 ta murojaat kelgan tashkilotlarga ball qo'yiladi. Murojaatlar qabul qilingan sanasi bo'yicha hisobga olinadi.
Murojaatlarni ijro etayotgan tashkilotlar ham xuddi shu usulda baholanadi. Ustun nomini bosib saralash mumkin.
| № | Tashkilot | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Transport boshqarmasi | 8.27 | 6 | 100% | 50% | 0 | 0 | — |
| 2 | Qurilish va uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish bosh boshqarmasi | 8.20 | 54 | 100% | 52% | 0 | 0 | — |
| 3 | Viloyat hokimligi | 8.05 | 16 | 100% | 56.3% | 0 | 0 | — |
| 4 | Quva tumani hokimligi | 7.78 | 25 | 100% | 64% | 0 | 0 | — |
| 5 | "Farg'ona hududiy elektr tarmoqlari korxonasi" AJ | 7.75 | 277 | 96.4% | 60.6% | 10 | 0 | — |
| 6 | Avtomobil yo'llari xududiy boshqarmasi | 7.66 | 103 | 100% | 67.7% | 0 | 0 | — |
| 7 | "Hududgaz Farg'ona" GTF | 7.57 | 144 | 95.8% | 54.2% | 6 | 4 | — |
| 8 | Uchko'prik tumani hokimligi | 7.55 | 13 | 92.3% | 61.5% | 1 | 0 | — |
| 9 | Sanitariya-yepidemiologik osoyishtalik va jamoat salomatligi xizmati boshqarmasi | 7.53 | 21 | 100% | 52.4% | 0 | 1 | — |
| 10 | "Suv ta'minoti va oqava suv obyektlari qurilishi bo'yicha injiniring kompaniyasi" DUK | 7.48 | 11 | 100% | 72.7% | 0 | 0 | — |
| 11 | "Farg'ona suvta'minoti" MCHJ | 7.35 | 367 | 99.4% | 71.5% | 2 | 4 | — |
| 12 | Buvayda tumani hokimligi | 7.31 | 9 | 100% | 77.8% | 0 | 0 | — |